Configuración de la memoria virtual para acelerar los productos CAD

Cuando un equipo de cómputo (PC) no tiene suficiente memoria de acceso aleatorio: RAM (Random Access Memory) puede presentar problemas de rendimiento (velocidad y estabilidad) para ejecutar un programa o una operación, en estos casos Windows utiliza la memoria virtual para compensar la falta de memoria física.

La memoria virtual combina la RAM del equipo con un espacio temporal o fijo en el disco duro. Cuando queda poca RAM, el sistema operativo mueve datos de la RAM a un espacio llamado archivo de paginación. Al mover datos al archivo de paginación y desde él, se libera RAM para que el equipo pueda completar las tareas.

Cuanto mayor sea la memoria RAM física del equipo, más rápido tenderán a ejecutarse los programas. Si el equipo se ralentiza porque falta RAM, puede considerar la posibilidad de aumentar la memoria virtual para compensar.

Es importante considerar que en las versiones más recientes del sistema operativo Windows, y gracias a las especificaciones tan elevadas de los nuevos equipos de cómputo, es común encontrar que Windows no utilice ya este archivo de paginación y administre de manera limitada la memoria virtual.

Es por esto que es recomendable modificar la configuración predeterminada y establecer un archivo de paginación equivalente a 2x, 2.5x o hasta 3x la memoria RAM física disponible en el equipo, tanto para el tamaño inicial como para el final (simétrico).

Esto mejorará el rendimiento y aumentará la velocidad de respuesta de tu software CAD, permitiéndote trabajar con archivos de mayor tamaño y completar tu trabajo en menor tiempo.

Ventajas del soporte técnico en vivo

¿Alguna vez te ha ocurrido que…

• … llamas al servicio de soporte técnico y te indican que todos los asesores están ocupados y deberás esperar indefinidamente en la línea? y después de tanto tiempo prácticamente olvidaste para qué estabas llamando.
• … te responde una contestadora automática en donde debes teclear tu número de cliente y seleccionar varias opciones numéricas según el tipo de problema que se te presentó? y luego debes dar nuevamente toda esta información a quien finalmente responde al teléfono.
• … el Soporte Técnico te indica que esa pregunta la han hecho muchos clientes y que primero debes revisar la lista de Preguntas Frecuentes en el sitio web? y después de revisar 300 preguntas en Internet, si no encuentras la respuesta debes volver a llamar.

Creemos que el software en las empresas debe ser una herramienta de apoyo para los empleados y la compañía, pero el apoyo recibido no debe tratarse únicamente de tener una caja y un disco o una página web llena de información (o preguntas), debe ofrecer a la empresa y a los usuarios múltiples beneficios adicionales como asesoría y soporte técnico de primera mano, así como apoyo en la implementación, configuración y capacitación en el uso de las nuevas herramientas tecnológicas de vanguardia.

También debe permitir a los usuarios participar con observaciones y sugerencias sobre como mejorar el producto, que sí sean consideradas en las siguientes actualizaciones, o incluso implementadas mediante el Desarrollo de Aplicaciones Personalizadas (DAP), para adaptar el software a su metodología de trabajo, y no que el personal adapte su forma de trabajo a las características del software.